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服務類

名 稱：2024年購買常州市殘疾人數據處理服務采購項目

服務范圍：2024年為了更好地服務常州市20多萬殘疾人（近9萬持證殘疾人），有效提高殘疾人各項業務辦理的時效性，通過加強數據獲取、處理、利用效率和質量，切實提高本市殘疾人的生活質量和幸福感，常州市殘疾人聯合會計劃采用購買服務的方式，依托市殘疾人綜合服務平臺對殘聯各方面數據進行綜合處理分析，從數據質量、服務流程、數據安全保障、服務團隊建設等方面，與殘聯業務相結合圍繞常州市殘疾人服務保障事業持續提供高效、專業、及時的綜合性數據服務，以助力確保采購人各項服務工作有序、健康開展。

服務要求：服務內容包括數據處理、日常運維、駐場服務。數據處理包括元數據管理、名錄數據維護、殘聯各類業務數據共享更新、大數據比對、數據匯總、數據分析、可視化展示等；日常運維包含日常維護、程序版本更新、數據備份與恢復、應用系統預防性健康檢查、數據庫維護、性能調優、故障診斷與排查、操作培訓等方面的服務工作；駐場服務主要是在采購人現場辦公，快速響應采購人各種需求，提供專業的技術支持服務。

服務時間：合同簽訂之日起至2025年4月30日

服務標準：應嚴格按規范進行，供應商須及時提供相關文檔，文檔應有嚴格的版本控制，最終交付的文檔必須是最新的。